Entregas y Envíos

La entrega del pedido será coordinada de manera conjunta entre el cliente y el vendedor para asegurar que el proceso sea conveniente y eficiente para ambas partes. A continuación, se detalla cómo se llevará a cabo esta coordinación:

Confirmación del Pedido

Tras la recepción y procesamiento del pedido, nos pondremos en contacto con el cliente para confirmar los detalles del pedido, incluyendo la dirección de entrega y la disponibilidad para recibir el envío. Esta confirmación puede realizarse mediante el correo electrónico, llamada telefónica o WhatsApp, según la preferencia del cliente.

Método de Entrega:

El cliente podrá elegir las diferentes opciones de entregas (envió a domicilio o el recojo en la tienda). La disponibilidad de estos métodos puede variar según la ubicación, el tamaño o la cantidad del producto.

Programación de la Entrega:

Una vez confirmado el método de entrega, coordinaremos la fecha y el horario de entrega. Esta coordinación se realizará en función de la disponibilidad del cliente y los horarios de entrega disponibles.

Confirmación de la Fecha y Hora de Entrega:

El cliente recibirá una confirmación final con la fecha y la hora acordada para la entrega. Además, se le proporcionará el GPS para rastrear el estado del envío en tiempo real.

Envíos a provincia

El cliente deberá indicar con que agencia quiere que se le envié su producto y si el producto será recogido en la agencia o será enviado hasta el domicilio, asimismo deberá brindar los datos de la persona que va recepcionar o recoger el pedido.